Em casa de ferreiro ...

Ontem recebi mais um telefonema de um departamento de televendas. Usualmente, estes senhores acham-se no direito de telefonar a desconhecidos para lhes venderem produtos ou serviços não solicitados. Presumem que o facto de um número estar na lista telefónica constitui uma autorização a telefonemas com objectivos comerciais. Presumem ainda saber a relação entre a pessoa que está a atender o telefone e a pessoa que tem o nome na lista. Não sentem qualquer necessidade de se apresentar ou de se explicar. Só que o telefonema de ontem foi especial. Era do departamento de televendas da DECO. Mas será que eles não percebem que os telefonemas comerciais não solicitados são das coisas que mais irritam os consumidores em Portugal?