Ideias para aumentar o lucro das empresas

Por causa do mistério da Universidade de Harvard lembrei-me de outros mistérios da economia. Os fabricantes de carros de topo de gama poderiam meter umas peças usadas nos carros. Sempre lhes saía mais barato e o lucro aumentava. Os restaurantes poderiam meter um ou outro produto estragado na ementa. Sempre lhes saía mais barato e o lucro aumentava. Os hospistais privados poderiam substituir os medicamentos caros por placebos. Sempre lhes saía mais barato e o lucro aumentava. Na verdade, os departamentos de controlo poderiam ser eliminados em nome do lucro. Curiosamente, as empresas não o fazem. Há cada vez mais empresas preocupadas com o controlo de qualidade. Por que será, se só dá despesa?